Öffnungszeiten  
 des Fremdenverkehrsamtes 

Öffnungszeiten 2026*

Ab den Februarferien bis zum 3. Juli 2026 :

• Montag : 14:00–18:00 Uhr

• Dienstag bis Sonntag* : 10:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr

Vom 4. Juli bis zum 30. August 2026 :

• Montag bis Samstag : 10:00–18:00 Uhr
• Sonntag : 10:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr

Vom 1. September bis zum 1. November 2026 :

• Montag : 14:00–18:00 Uhr
• Dienstag bis Sonntag* : 10:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr

Vom 2. November bis zum 31. Dezember 202:

• Montag : 14:00–17:00 Uhr
• Dienstag bis Samstag* : 10:00–12:30 Uhr / 14:00–17:00 Uhr

*Das Tourismusbüro kann sonntags geschlossen sein, außer in den Schulferien der Zone B und je nach Veranstaltungsprogramm. Es ist ratsam, sich vor dem Besuch unter der Nummer +33 (0)3.21.09.50.00 zu erkundigen.

Das Tourismusbüro verfügt über eine Rampe für Kinderwagen und Rollstühle. Der gesamte Empfangsbereich ist angepasst, um Ihre Bewegungen zu erleichtern. Ein PMR-Modul ermöglicht es Menschen mit Behinderungen problemlos mit einem oder einer unserer Reiseberater/innen in Kontakt zu treten.

Ihre Meinung

Wir würden uns sehr über Ihre Meinung zu unserem Fremdenverkehrsamt freuen!

Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit – Ihre Vorschläge und Anmerkungen sind uns sehr wichtig, egal ob positiv oder negativ, damit wir die Qualität unserer Dienstleistungen verbessern und Ihren Erwartungen gerecht werden können.

Unsere Verpflichtungen

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund hat sich das Tourismusbüro von Berck-sur-Mer in mehreren Schritten engagiert.

Unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Gästen :

1. Sie herzlich willkommen zu heißen
2. Ihnen aufmerksam zuzuhören
3. Sie in Ihrer Sprache zu beraten
4. Ihnen Angebote zu unterbreiten, die auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind
5. Sie mit klaren und präzisen Informationen zu beraten
6. Ihnen einen sauberen und komfortablen Empfangsbereich zu bieten
7. Ihnen unseren Ferienort näherzubringen
8. Sie in den Mittelpunkt unserer Bemühungen um kontinuierliche Verbesserung zu stellen, indem wir Ihre Meinung berücksichtigen

Unsere Charta für verantwortungsbewusstes Handeln :

1. Soziales Engagement
   - Das Fremdenverkehrsamt achtet auf die Wahrung der Rechte und das Wohlergehen seiner Mitarbeiter und fördert dabei Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit.
   - Es fördert die interne Zusammenarbeit und reduziert den Papierverbrauch durch den Einsatz digitaler Tools.
   - Es engagiert sich in lokalen Solidaritätsaktionen und praktiziert aktives Zuhören, um seine Kunden zu begleiten und zu beraten.
   
   

2. Umweltengagement – Ressourcenmanagement
   - Umsetzung umweltbewusster Verhaltensweisen im Alltag: Mülltrennung, Reduzierung von Plastik, Wassersparen und Wiederverwendung von Verbrauchsmaterialien.
   - Einschränkung des Druckvolumens durch Digitalisierung und bewusster Umgang mit Papier (beidseitiger Druck, Entwürfe).
   - Energie und Verbrauch :
      * Senkung des Energieverbrauchs: Heizungssteuerung, Licht ausschalten, Geräte in den Standby-Modus versetzen und ausschalten.
      * Verwendung von umweltfreundlichen Geräten und Reinigungsmitteln.
   - Nachhaltige Mobilität :
      * Förderung von sanfter Mobilität (zu Fuß gehen, Radfahren, öffentliche Verkehrsmittel), Fahrgemeinschaften und Fernbesprechungen, um die Anzahl der Fahrten zu begrenzen.

3. Sensibilisierung der Öffentlichkeit
   - Das Fremdenverkehrsamt informiert die Besucher und sensibilisiert sie für einen nachhaltigen Tourismus :
   alternative Fortbewegungsmittel, Respekt vor der Natur, Schutz der Artenvielfalt und verantwortungsbewusster Konsum.
   - Es fördert lokale Initiativen und organisiert pädagogische Aktionen (Veranstaltungen, Märkte, Events).
   
   

4. Partner und Dienstleister
   - Die Organisation fördert die lokale Wirtschaftsentwicklung, indem sie engagierte Partner unterstützt (Null-Abfall, ökologische Produkte, lokale und saisonale Lebensmittel).
   - Sie beteiligt sich an regionalen Initiativen zur ökologischen Wende und zur Zertifizierung im Bereich Nachhaltigkeit.

5. Umweltbewusster Laden
   – Maximale Auswahl an lokalen und nachhaltigen Produkten, bedarfsgerechte Lagerhaltung, Reduzierung von Verpackungsmaterial (Tüten und Kassenzettel auf Anfrage) und Recycling von Verkaufsunterlagen.

6. Verantwortungsbewusste Kommunikation
   - Begrenzte und bedarfsgerechte Druckauflagen, Zusammenarbeit mit zertifizierten Druckereien, Ausbau digitaler Lösungen (QR-Codes, Downloads).
   - Förderung eines bewussten Umgangs mit Dokumenten und einer umweltfreundlich gestalteten Website.

Unsere Qualitätsversprechen : 

Auf dem Weg zum "Destination d’Excellence" !

Im Jahr 2025 schlug das staatliche Gütesiegel "Qualité Tourisme™" einen neuen Kurs ein und wurde zu "Destination d’Excellence". Das Fremdenverkehrsamt, das sich seit 2018 für diesen Ansatz einsetzt, begleitet diese Entwicklung selbstverständlich.

Das System basiert nun auf einem modernisierten Referenzrahmen, der mehr Kriterien im Zusammenhang mit nachhaltiger Entwicklung berücksichtigt, um den aktuellen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Dank der entsprechenden Logos können Sie die zertifizierten Unterkünfte, Restaurants und Aktivitäten in unserem Adressverzeichnis leicht finden.

Die mit dem Label "Destination d'Excellence" ausgezeichneten Einrichtungen :